Публічна оферта

Договір роздрібної купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин.

Загальні положення

1. Цей документ є публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця [Прізвище Ім’я По батькові] (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України та Закону України «Про захист прав споживачів».
2. Оформлення замовлення на сайті або через месенджери Продавця означає повне й беззастережне прийняття умов цієї оферти (акцепт).
3. Продавець має право змінювати умови оферти. Зміни набирають чинності з моменту публікації на сайті й не поширюються на вже оформлені замовлення.

Предмет договору

1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товар — вироби з асортименту, представленого на сайті, а Покупець — прийняти й оплатити його на умовах цієї оферти.
2. Зображення товарів на сайті є ілюстративними. Відтінок кольору може незначно відрізнятися залежно від налаштувань екрана.

Оформлення замовлення

1. Замовлення оформлюється через кошик на сайті або через повідомлення в Instagram чи Telegram Продавця.
2. Покупець надає ім’я, номер телефону, спосіб доставки та адресу відділення або доставки. Продавець не несе відповідальності за наслідки надання неточних даних.
3. Замовлення вважається прийнятим після підтвердження Продавцем — повідомленням або зміною статусу на сайті.
4. Якщо товару немає в наявності, Продавець повідомляє Покупця й пропонує заміну, очікування або повернення передоплати.

Ціна та оплата

1. Ціни на сайті вказані в гривнях і є актуальними на момент оформлення замовлення. Продавець має право змінювати ціни, але не для вже підтверджених замовлень.
2. Способи оплати: повна оплата картою онлайн; накладений платіж при отриманні з передоплатою 200 гривень; оплата частинами через банки-партнери.
3. Передоплата при накладеному платежі входить у вартість замовлення й повертається у випадку відмови від товару належної якості у встановлений строк.
4. Комісію перевізника за переказ коштів при накладеному платежі сплачує Покупець.

Доставка

1. Доставка здійснюється перевізником «Нова пошта» на умовах, зазначених на сторінці «Оплата і доставка», яка є невід’ємною частиною цієї оферти.
2. Право власності на товар і ризик його випадкового пошкодження переходять до Покупця з моменту отримання посилки.
3. Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки та товару при отриманні. Претензії щодо пошкоджень під час перевезення оформлюються актом перевізника.
4. Якщо посилку не отримано протягом строку зберігання перевізника, вона повертається Продавцю. Повторна відправка оплачується Покупцем.

Повернення та обмін

1. Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання за умови, що товар не використовувався та збережено його товарний вигляд, бирки й пакування.
2. Порядок повернення викладено на сторінці «Обмін і повернення», яка є невід’ємною частиною цієї оферти.
3. Кошти повертаються протягом 3 банківських днів після отримання й перевірки товару Продавцем у спосіб, яким було здійснено оплату.
4. Товар неналежної якості замінюється або його вартість повертається в повному обсязі, включно з витратами на пересилку.

Відповідальність сторін

1. Продавець не несе відповідальності за затримку доставки з вини перевізника, а також за неможливість виконати замовлення через надання Покупцем неточних даних.
2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань унаслідок обставин непереборної сили: воєнних дій, стихійних лих, рішень органів влади.
3. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.

Персональні дані

1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних у обсязі, необхідному для виконання договору, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності Продавця.

Реквізити продавця

Не знайшли відповідь? Напишіть нам — відповідаємо протягом робочого дня.